大数据分析公司帕兰泰尔科技首席执行官亚历克斯·卡普本周向人工智能行业发出严厉警告，称其企业客户对OpenAI、Anthropic等前沿人工智能实验室的运作方式普遍感到不满 ，认为这些公司不了解实际商业需求 ，只关心“消耗Token”以显示使用量。
卡普在接受采访时表示，企业客户的不满情绪非常普遍 ，他们接触的每一家企业私下里都在抱怨。他指出 ，许多客户认为这些人工智能实验室只关心“Token最大化 ”——即通过大量消耗Token来宣示产出和活跃度，而非真正理解并解决企业的业务问题 。卡普同时透露 ，Anthropic面向公众的大部分项目实际上运行在帕兰泰尔的平台上 。
卡普强调 ，大型语言模型本身无疑至关重要，但未来七年的真正价值可能在于将这些模型实际部署到企业工作流程中的实施环节 ，而非仅仅停留在模型本身的炒作上。他批评前沿人工智能实验室低估了让人工智能在复杂企业中运行的难度 ，称他们的基本态度是“我们不需要解决你今天的问题，因为明天你的问题就会自行消失 ” 。
卡普发表上述言论之际 ，OpenAI已于周一秘密提交IPO申请 ，Anthropic此前一周也采取了类似上市步骤，市场对人工智能成本结构、企业采用率及执行风险的关注度随之上升 。值得注意的是，优步公司今年前四个月就已耗尽全年Token预算 ，充分暴露了企业客户在人工智能支出上面临的现实压力。
多家华尔街机构仍维持对该股的积极评级 ，其中美银证券给出255美元目标价，韦德布什给出230美元目标价 。
