2020泰国旅游市场惨淡,国内旅游收入减半!
020年泰国旅游市场因疫情遭遇历史性低谷,国内收入减半 ,主要城市收入普遍下降超40% 。曼谷 、普吉等世界旅游城市受损最严重,而清迈等本土市场表现相对稳健。这一危机暴露了泰国旅游对世界市场的过度依赖,也为后续多元化发展提供了警示。

因游客锐减 ,大象表演公园等场所难以承担高额喂养成本,千余头大象被迫返乡 。例如,清迈100多头大象跋涉150公里返回故乡。然而 ,接受大象的村庄可能同样无法供养大规模返乡象群,由此可能再度引发一系列问题。为拯救旅游业,泰国拟推出“旅行泡泡”措施,便利外国游客入境 。
在2019年 ,泰国入境游客数量实现了2%的同比增长,达到3980万人。这些外国游客为泰国带来了19330亿泰铢的收入,同比增长1%。中国作为泰国旅游的主要客源市场 ,尽管面临经济增速放缓的压力,但入境游客人数和旅游收入均占到泰国整体的30%左右。
疫情之下,全球旅游业遭到重创 ,陷入低谷,但部分国家国内旅游业形势出现好转,具体现状如下:全球旅游业整体遭受重创游客数量与收入锐减:世界旅游组织报告预计 ,2020年游客数量将比2019年下降20%-30%,世界旅游收入将减少3000亿-4500亿美元 。
出境游:再回不去从前
出境游短期内难以恢复到疫情前盛况,未来恢复面临政策、安全信心、世界协作等多重难点 ,预计完全恢复要到2024年初甚至更晚,旅游企业正积极做准备以应对未来开放。出境游曾经的盛况2009 - 2019年间,中国出境旅游人数平均每年增长18%。
出境游受限使得游客需求转向国内,这为国内游带来“利好 ” ,但旅游业复苏难以完全回到从前 。
跟团出境游大部分情况下是必须把护照交给导游的。通常办理机票,酒店入住,都是需要护照的。特别是多天的活动 ,每一次收发都会很麻烦!搞不好中间就弄丢了 。万一丢失了护照,你就回不去了,到时候 ,领队也不可能留下帮你,他也必须按时离境。
泰国旅游成本上升,确实让部分游客感到“贵到去不起”。这一情况主要由以下几个因素导致:游客涌入与人力短缺 游客数量激增:随着出境团队游试点的恢复 ,泰国成为了热门的世界游目的地,大量游客的涌入导致旅游需求激增 。
这个黄金周被视为2021年全国长线游恢复的真正起点,也是海南省继去年“十一黄金周”后 ,再次迎来近期旅游高峰期的最重要节点。出境游尚未恢复,出境游回流消费的集中转化地之一在三亚。近来海南已新增6家离岛免税店,分别在海口和三亚各新设了3家免税店 。
旅游危机管理的概念和类别
一)旅游危机的概念世界旅游组织对旅游危机的定义为:“影响旅行者对一个目的地信心并扰乱继续正常经营的非预期性事件。这类事件可能以无限多样的形式在许多年中不断发生。 ”旅游业危机按照所能波及到的空间范围,可以分为企业旅游业危机 、区域旅游业危机、国家旅游业危机以及世界旅游业危机四大类型。
旅游危机事件管理旅游业的危机管理是指减轻危机造成损害的各种决策 。
旅游危机管理是指政府、旅游企业对旅游开发 、经营、旅游者消费过程中可能产生的危机因素采取预防或消除设施 ,以及在危险发生后采取弥补的科学管理行为。
疫情反复,旅游业如何危中求机?
首先,旅游业需要高度重视此次疫情的影响,不能过度的恐慌 ,应该有充足的信心去迎接挑战。我相信中国的旅游业已经进入了一个比较高的阶段,具有较高的内增长动力,只要旅游业认真对待此次疫情 ,一定能够解决新冠疫情带来的负面影响 。其次,我认为政府应该出台相应的扶持政策。
在培训中充分调动大家潜能,发现闪光点 ,建立多样业务以寻找更多发展机会。
疫情对三亚旅游业的长期挑战游客信心恢复:疫情的反复出现可能影响游客对三亚旅游安全的信心,未来需加强疫情防控和宣传,重建游客信任 。行业转型压力:旅游业需探索新的发展模式 ,如发展本地游、近郊游,或结合线上技术推出虚拟旅游产品,以应对疫情带来的不确定性。
后疫情时代:疫情对多种旅游形态产生影响,促使旅游业调整发展策略 ,适应新的旅游市场需求。








