疫情无情,沟通先行(二)疫情期间与客户沟通，可通过表达共情、传递正能量、坦诚业务调整、阐述公司规划等方式打破沉默，拉近与客户的距离。表达共情，拉近与客户距离使用口语化语句坦诚自身状态：在微信、WhatsApp、Skype等聊天工具中，可使...